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2020-02-17 20:31 新(xin)華網

為支持疫(yi)情防控(kong)工作(zuo),全國百(bai)余城市房管(guan)部門要求暫時關(guan)閉售樓處,暫停房產交(jiao)易活動。除此(ci)以外,多地還要求暫停建築(zhu)施工和復工。“停售令”和“停工令”,讓資金密(mi)集(ji)型的(de)房kang)夭xing)業面臨考jia)欏/p>

日zhang)埃 泄康(kang)夭敵 岱 嘉wen)件,建議各會員單位(wei)為滿足(zu)群眾購置住房、改善住房條件的(de)需要,開(kai)通商品(pin)房線上售樓平台,運用(yong)互(hu)聯網線上工具為購房人提供必要的(de)置業服務(wu)。特殊時期(qi),為進一(yi)步減少(shao)損失,越來越多的(de)房企(qi)開(kai)始(shi)轉(zhuan)戰“線上營銷”,試水新(xin)模式。

房企(qi)加速試水線上

當(dang)前,房企(qi)積極參與在(zai)線售樓平台的(de)開(kai)通和實踐(jian),運用(yong)互(hu)聯網平台的(de)力量,發揮在(zai)線售樓平台優(you)勢。其(qi)xuan)校 坦鷦啊 憒蠛屯蚩頻確科qi)之前已(yi)經自建了(liao)線上平台,大部分房企(qi)則選(xuan)擇和平台網站合作(zuo)。

例如,萬科的(de)線上售房平台為e選(xuan)房,2018年底成立,除了(liao)基(ji)本(ben)信息查看、VR全景看房kang)日故竟δ芡猓 咕弒敢庀xiang)登記、線上選(xuan)房、網上驗資sheng)?先瞎旱裙δ塴1坦鷦胺feng)凰雲(yun)、恆大“恆大好盤(pan)精選(xuan)”、龍(long)湖“龍(long)湖u享(xiang)家”等龍(long)頭企(qi)業自有線上售房平台,也都加大推廣(guang)力度。

保利、金茂、金地、陽光城、美(mei)的(de)置業、禹州等房企(qi)還推出了(liao)在(zai)線售房小程序,包括(kuo)VR看房、在(zai)線咨詢、預(yu)約看房、在(zai)線算價等功能。

以中國金茂為例,推出線上體驗中xing)mdash;—“金茂粉”,該程序集(ji)成了(liao)視(shi)頻看房、在(zai)線3D看房、在(zai)線咨詢、實時分享(xiang)朋友圈等多種豐富(fu)的(de)線上功能。客戶可通過“金茂粉”在(zai)線查看中國金茂40余城市200余項目(mu),關(guan)于(yu)項目(mu)的(de)問題可以在(zai)線咨詢各項目(mu)工作(zuo)人員。

除了(liao)自有平台外,融(rong)創、陽光城、佳(jia)兆業等房企(qi)與一(yi)些平台合作(zuo)推出線上售樓處。據悉,項目(mu)置業顧(gu)問以網紅直bei)?問劍 饉shuo)項目(mu)區位(wei)、配套、裝修(xiu)以及和周邊項目(mu)對比,同(tong)時回答觀眾的(de)一(yi)些問題。在(zai)直bei)?校 壑誑梢圓榭聰金mu)的(de)信息及向(xiang)主播詢問項目(mu)相(xiang)關(guan)的(de)情況(kuang),同(tong)時項目(mu)資料中也公(gong)布了(liao)銷售人員的(de)聯系方式。

效(xiao)果有待檢驗

線上營銷是否(fu)能真正解決(jue)房企(qi)面臨的(de)問題?一(yi)些購房者(zhe)對此(ci)表(biao)示疑(yi)慮(lv),像買(mai)房這種幾(ji)乎花費一(yi)輩(bei)子積蓄的(de)大事,需要考慮(lv)區位(wei)、交(jiao)通、環境、配套等諸多因素,更加看重臨場體驗,而只是通過線上或直bei)?刃問劍 hen)難讓人放心。

一(yi)位(wei)房企(qi)內部人士對此(ci)也並不看好,畢竟房kang)夭粲yu)大宗商品(pin),包括(kuo)小區環境、配套、朝(chao)向(xiang)、樓間距等場景也很(hen)重要,現場體驗幾(ji)乎必不可少(shao),即便是網上可以預(yu)訂,絕大多數人還是要現場看過之後才會決(jue)定(ding)購買(mai)。

中經聯盟(meng)創始(shi)人、秘書(shu)長陳雲(yun)pin)逶蛉餃  呱瞎悍拷 晌 蠢辭魘啤J導噬希 科qi)此(ci)前已(yi)經嘗(chang)試過電商模式,有一(yi)定(ding)的(de)經驗積累。現在(zai),大部分二手房已(yi)經可以通過平台網站實現網上交(jiao)易。新(xin)房方面,線下看房體驗雖然不可替代,但是在(zai)認購、簽約等環節今(jin)後完全可以在(zai)線上完成。另外,鑒于(yu)市場競爭,房企(qi)也會主動推進線上營銷步伐。

居理新(xin)房創始(shi)人&CEO王鵬表(biao)示,買(mai)房是一(yi)個剛性需求,只是當(dang)前的(de)特殊時期(qi),讓用(yong)戶的(de)線下行(xing)為急ben)緙跎shao),需求大量kang)de)轉(zhuan)移到線上。因此(ci),只要高效(xiao)率的(de)利用(yong)好這些線上流量,同(tong)時將這些流量變成真正的(de)交(jiao)易,線上售房會有比較好的(de)效(xiao)果的(de)。

對于(yu)房企(qi)而言,只要持續(xu)深耕線上交(jiao)易流程的(de)打磨和用(yong)戶痛(tong)點的(de)挖掘、用(yong)戶習慣的(de)培(pei)養,行(xing)業交(jiao)易必將進一(yi)步從線下向(xiang)線上轉(zhuan)移,未來線上買(mai)房也一(yi)定(ding)會成為房產交(jiao)易中的(de)重要模式。

據58同(tong)城、安(an)居客發布《1月國民(min)安(an)居指數報告(gao)》顯示,今(jin)年1月,58同(tong)城、安(an)居客平台用(yong)戶臨感VR看房新(xin)房訪問量佔比大幅度提高,環比上漲(zhang)57.7%。北ben)  ? ?tai)原的(de)臨感VR看房訪問量佔比環比漲(zhang)幅排名全國前三(san),分別增長76.3%、72.7%和70.8%,深圳、廣(guang)州、長沙、甦州等一(yi)線及省(sheng)會城市用(yong)戶,也有強烈的(de)線上看房需求,用(yong)戶的(de)找房方式發生了(liao)巨大轉(zhuan)變。

“目(mu)前這只是一(yi)種應急方式,售房真正走到線上還需要時間。”不過,易居研(yan)究(jiu)院(yuan)智庫中xing)難yan)究(jiu)總監認為,房企(qi)采取線上銷售不完全為了(liao)促進成交(jiao),更多是加強跟客戶的(de)溝(gou)通,這也是營銷中必不可少(shao)的(de)環節。“房企(qi)不用(yong)太(tai)悲觀,疫(yi)情過後,市場還是有機會的(de)。”他(ta)說(shuo)。

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